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Qui connait ? Gardeo Pro GRO20V20WIFI 2A


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il y a une heure, Sylvain 76 a dit :

Non moi il deconne de trop et aucune réponse du SAV ! 

Contacter les par mel

sav3@elemtechnic.com
No de tel 003271297070
site du sav pour saisir une demande après avoir créé un compte particulier :
eco-repa.com/sav.html

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Bonjour

Même punition pour moi, la machine a parfaitement marché en mode manuel le premier jour , puis , la charge ne s'arrête pas , si on recule le robot de sa base , l'écran ne s'allume plus , comme si la batterie était totalement vide.

Le service après vente n'est pas évident à joindre , en tout cas , pour moi , je n'y suis pas arrivé malgré une dizaine d'appels.

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Encore essayé plus de dix fois ces 6 dernières heures de joindre le sav , , en vain, ça sonne toujours occupé , et carrefour renvoie sur ce n°, ça devient pénible.

Pas de réponse aux courriels , j'ai des doutes sur la garantie de 5 ans.

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Réf batteries et chargeurs robot Gardeo pro
Pour votre infos
Référence chargeur :
- simple XPCHAR1
- Double XPCHAR2
Référence batterie:
20 Volts 2Ah : XPBAT2A
20 Volts 4Ah : XPBAT4A

Darty
1 batterie 2Ah : 34,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
1 batterie 4Ah : 49,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Chargeur simple : 19,99€ idem Amazon et Cdiscount et Leroy Merlin et dans-mon-panier.com
Chargeur double : 29,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Lot
Chargeur simple + 1 batterie 2Ah : 45,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Chargeur simple +1 batterie 4Ah : 64,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Chargeur simple + 2 batteries 2Ah : 73,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Chargeur simple + 2 batteries 4Ah :
109,99€ idem LM et dans-mon-panier.com
Leroy Merlin
Chargeur double + 2 batteries 2Ah : 79,99€ idem dans-mon-panier.com
Chargeur double + 2 batteries 4Ah : 117,99€ idem dans-mon-panier.com

Sites marchands :
https://www.dans-mon-panier.com/fr/recherche?controller=search&s=Batterie+X-Performer+20V
https://www.manomano.fr/batterie-2319?model_id=18323443&referer_id=698394&gclid=Cj0KCQjwgMqSBhDCARIsAIIVN1Vrbt1X0mjDIiICb8iUWSBYT6t6SC5jgTiSxJzmMh_GozsLOqYGbG8aAvwrEALw_wcB

https://www.manomano.fr/p/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-18325441

https://m.darty.com/m/achat/bricolage/accessoires/batterie_et_chargeur/x_performer_double_chargeur_pour_batteries_x_performer_20v_xpbat2a_et_xpbat4a__MK1101945525.html

https://www.ubaldi.com/bricolage-jardin/bricolage/accessoires-bricolage/x-performer/double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-x-performer--ma-16ca147doub-mg3rb--40121174.php

https://www.amazon.fr/dp/B086K5QNSL/ref=cm_sw_r_apan_i_NF80D069J7XAPCJZSEF9

https://www.cdiscount.com/auto/demarrage-et-charge/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et/f-13366-xpe5411074208431.html

https://www.leroymerlin.fr/produits/outillage/outillage-electroportatif/batterie-et-chargeur/batterie-et-chargeur/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-89167640.html

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2211-double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208448.html

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2210-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208431.html

https://www.rueducommerce.fr/produit/xperformer-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-107300554

https://www.meilleur-du-net.com/gb/bricolage/62210-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208431.html

https://www.prix.net/prix/x-performer-batterie-2883150.html?cmpReload=true

https://www.conforama.fr/jardin-loisirs-sport/outillage-de-jardin/petits-outils-et-accessoires-de-jardin/pack-2-batterie-concept-20v-lithium-4-ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-electro-portatifs-x-performer-chargeur/p/H45015724

https://www.fnac.com/mp43794436/Batterie-CONCEPT-20V-Lithium-2-Ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-Electro-portatifs-X-PERFORMER-Chargeur-unclus/w-4

https://www.ekaribu.com/prodotto/x-performer-xpbat4a-batteria-4-0-ah-20v-per-gamma-x-performer-li-ion-20v/

https://it.shopping.com/item.html?id=13369989261&offer=true&provider=1&itemId=13369989261&keyword=batterie&a=Venditore_Mano+Mano+IT~~1_296935_310727&a=itemName_XPBAT4A%20-%20Batteria%204.0%20Ah%2020V%20per%20gamma%20Li-Ion%2020V%20-%20X-performer

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Le 21/04/2022 à 18:06, naoby a dit :

j ai bien effectué la manip pour définir mes 3 zones à tondre mais je n'arrive pas à faire aller le robot dans les zones 2 et 3 , j ai également règler les heures de tonte pour chacune des zones mais peu importe l'heure il va toujours dans la zone 1,vous avez réussi?

As tu valider "active" dans le menu ? 

 

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il y a une heure, Françoise a dit :

Moi j'ai toujours pas réussi à joindre le service après vente , et ils ne répondent pas aux courriels , drôle de garantie.

Idem, j'ai ouvert un ticket samedi dernier, aucune news...

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il y a une heure, Françoise a dit :

Moi j'ai toujours pas réussi à joindre le service après vente , et ils ne répondent pas aux courriels , drôle de garantie.

Il faut certainement insisté a des horaires différents dans la journée et pensez a saisir votre demande sur leur outil de SAV

site du sav pour saisir une demande après avoir créé un compte particulier :
eco-repa.com/sav.html

 
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il y a 40 minutes, beber49 a dit :

Salut à tous,

L'un de vous sait-il, si j'achete une batterie de 4A,  si le robot va aller à chaque cycle au bout de la batterie de 4A ?

Merci !

 

Dans le principe tu doubles l'autonomie de Dolie le mouton si une 2Ah te donne environ 60 mn de tonte on devrait approcher les 120 mn 

Je te confirme dans les prochains car je dois recevoir ma 4Ah ainsi que le chargeur que j'ai commandé

https://www.dans-mon-panier.com/fr/recherche?controller=search&s=Batterie+X-Performer

 

 

 

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J'ai vu des batteries 2Ah et 4Ah et chargeur 20v en rayon dans les magasins de l'enseigne Action

https://www.action.com/fr-fr/p/batterie-rechargeable-cda1154-ax-power/

les polarités +/-  semblent bien positionné mais l'embase de fixation ne semble pas du tout identique ??97269487_CamScanner04-26-202215.54_2.thumb.jpg.aff7f6217d9a303bb4a75e8bfa1d642b.jpg

 

CamScanner 04-26-2022 15.54_4.jpg

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CamScanner 04-26-2022 15.54_5.jpg

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Il y a 3 heures, Clubnetatous a dit :

J'ai vu des batteries 2Ah et 4Ah et chargeur 20v en rayon dans les magasins de l'enseigne Action

https://www.action.com/fr-fr/p/batterie-rechargeable-cda1154-ax-power/

les polarités +/-  semblent bien positionné mais l'embase de fixation ne semble pas du tout identique ??97269487_CamScanner04-26-202215.54_2.thumb.jpg.aff7f6217d9a303bb4a75e8bfa1d642b.jpg

 

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Serait ce possible d'en acheter une et de la retourner au cas ou elle fonctionne pas ? 

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Achat du 20/3
Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier
Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie
J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit
Le voyant charge est bien éteint ce matin 
J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première
Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés

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Il y a 11 heures, Clubnetatous a dit :

Achat du 20/3
Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier
Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie
J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit
Le voyant charge est bien éteint ce matin 
J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première
Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés

Merci pour ton aide et ton retour.

En fait, ma question, pour être plus précis, c'est est-ce qu'à chaque sortie il attend d'être à 5% de batterie pour rentrer ? Ou on peut lui donner un heure de début et de fin qu'il respecte ?

 

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Il y a 2 heures, beber49 a dit :

Merci pour ton aide et ton retour.

En fait, ma question, pour être plus précis, c'est est-ce qu'à chaque sortie il attend d'être à 5% de batterie pour rentrer ? Ou on peut lui donner un heure de début et de fin qu'il respecte ?

 

Moi c'est arrivé à 30% de charge restante qu'il rejoint le fil de démarcation le plus proche pour se diriger vers sa maison

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Même si tu commandes Batteries et chargeurs X-Performer chez Leroy Merlin, Conforama, Fnac, Mano Mano, Darty, RueduCommerce , Ubaldi, Cdiscount, Amazon  etc ça passe par eux car c'est en Markett place
dans-mon-panier.com  c'est un importateur direct RPC
Adresse:
ZA Les Ponsiaux 4 
Allée André Barrois 
08310 JUNIVILLE 

Mail: contact@dans-mon-panier.com 
Tél. : 03 24 72 10 40
Fax : 03 24 72 10 04

Numéro Siret : 44281836500037( RCS : Sedan – Ardennes)

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il y a 25 minutes, Clubnetatous a dit :

Moi c'est arrivé à 30% de charge restante qu'il rejoint le fil de démarcation le plus proche pour se diriger vers sa maison

Idem 

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Le 26/04/2022 à 21:46, Ciccio74 a dit :

Quand elle se coince et se vide toute seule est ce possible de la prendre et de la mettre à charger manuellement ? 

Oui il suffit de la transporter devant le socle chargeur et de l'accompagner jusqu'au contact de charge

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Le 26/04/2022 à 21:43, Ciccio74 a dit :

Serait ce possible d'en acheter une et de la retourner au cas ou elle fonctionne pas ? 

Tu peux poser la question à Action mais cette batterie ne pourra pas s'enclencher sur le support de batterie du robot tondeuse le seul moyen étant de câbler en fils volants en respectant les polarités +/-

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il y a 12 minutes, Clubnetatous a dit :

Tu peux poser la question à Action mais cette batterie ne pourra pas s'enclencher sur le support de batterie du robot tondeuse le seul moyen étant de câbler en fils volants en respectant les polarités +/-

Entretien et remplacement des lames de coupe sur un robot tondeuse sensiblement équivalent
https://youtu.be/Wek-XBeZRLI

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il y a 53 minutes, Clubnetatous a dit :

C'est le moins cher que t'as trouvé en compatible avec le robot ? 

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