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Qui connait ? Gardeo Pro GRO20V20WIFI 2A


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Le 26/04/2022 à 23:58, Clubnetatous a dit :

Achat du 20/3
Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier
Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie
J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit
Le voyant charge est bien éteint ce matin 
J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première
Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés

ils doivent aussi m'envoyer une autre batterie , je n'ai pas réussi à les joindre par tel , mais ils ont fini par répondre au courriel.

On va voir maintenant si la nouvelle arrive , et si elle donne satisfaction durablement.

Normalement , dans la batterie , il y a un circuit électronique (BMS) qui arrête la charge de la batterie, et qui empêche la batterie de se vider totalement, dans les deux cas , si la batterie se charge trop , ces sont les cellules qui lachent , idem si la batterie se vide totalement.

Ça n'est donc pas forcément le socle et le chargeur , mais , peut être le bms de la batterie qui serait de mauvaise qualité.

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Commandé le 25/4 livraison reçu ce jour 28/4 
Double chargeur et 1 batterie 4Ah

et certificat de garantie avec copie facture renvoyé de suite pour bénéficier de la garantie

https://drive.google.com/file/d/15oFH5amDN6h1n2TVSWOrBc8UVkjYmBi9/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/15ovRKfKIDbkrk-HhSrs7G_BOhTo3lzUF/view?usp=drivesdk

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Il y a 5 heures, Ciccio74 a dit :

C'est le moins cher que t'as trouvé en compatible avec le robot ? 

Oui effectivement et certificat de garantie avec copie facture renvoyé de suite pour bénéficier de la garantie

 

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Il y a 20 heures, Clubnetatous a dit :

Oui effectivement et certificat de garantie avec copie facture renvoyé de suite pour bénéficier de la garantie

 

Bonjour la batterie que vous avez commandé me parait plus grosse que celle qui est dans le robot tondeuse car j’ai le même souci j’attends une nouvelle batterie en espérant que ça fonctionne après 

avez-vous un retour positif sur votre robot avec cette batterie ?

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Il y a 11 heures, Steph27 a dit :

Bonjour la batterie que vous avez commandé me parait plus grosse que celle qui est dans le robot tondeuse car j’ai le même souci j’attends une nouvelle batterie en espérant que ça fonctionne après 

avez-vous un retour positif sur votre robot avec cette batterie ?

Avec la batterie 4Ah j'obtiens 2 heures de tonte le temps de charge a aussi doublé c'est bien normal !!

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Il y a 6 heures, Clubnetatous a dit :

Avec la batterie 4Ah j'obtiens 2 heures de tonte le temps de charge a aussi doublé c'est bien normal !!

Ok merci mais je voulais savoir si vous n’avez plus eu de panne du coup ? 

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Il y a 5 heures, Steph27 a dit :

Ok merci mais je voulais savoir si vous n’avez plus eu de panne du coup ? 

Quelque hors ligne ayant pour origine un fil de démarcation au bord d'une pente importante 

Quelque petit remblais de terre et ça se règle

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Il y a 11 heures, Clubnetatous a dit :

Avec la batterie 4Ah j'obtiens 2 heures de tonte le temps de charge a aussi doublé c'est bien normal 

il y a 10 minutes, Clubnetatous a dit :

Quelque hors ligne ayant pour origine un fil de démarcation au bord d'une pente importante 

Quelque petit remblais de terre et ça se règle

Ok merci de vos retours je l’ai commandé et je vais attendre que gardeo m’envoie leur batterie également en espérant que ce soit bien la batterie 

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il y a 32 minutes, Clubnetatous a dit :

Quelque hors ligne ayant pour origine un fil de démarcation au bord d'une pente importante 

Quelque petit remblais de terre et ça se règle

Idem mais le remblais n'a pas réglé le problème, je fais un raccord pour changer la trajectoire 

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Le 26/04/2022 à 23:58, Clubnetatous a dit :

Achat du 20/3
Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier
Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie
J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit
Le voyant charge est bien éteint ce matin 
J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première
Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés

Même punition pour moi aussi . J'ai acheté une nouvelle batterie à mano mano sans attendre d'avoir reçu la batterie promise par le sav.

Ça a très bien marché jeudi , vendredi , et hier samedi.

Ce matin, le voyant rouge de chargement de la base était éteint , normal, le voyant vert était éteint  et en appuyant sur le bouton on/off de l'appareil ,il y avait un très fugitif  éclairage de l'écran ,puis , plus rien.

Si on débranche l'alimentation du chargeur , et qu'on le rebranche, le voyant rouge de la base s'allume quelques instant , puis , s'éteint . On peut débrancher et rebrancher de multiples fois l'alimentation du chargeur , on a chaque fois le voyant rouge de la base  qui s'allume , puis s'éteint.

Qu'est ce qu' a donné ta nouvelle démarche auprès du sav?

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Bonjour 

je viens dé recevoir une batterie que j’ai commandé car toujours pas reçu celle de gardeo et je viens de la mettre et ça s’allume mais je ne peux pas rentrer le code pin comme avec l’autre batterie ça commence à grandement m’agacer donc je vais renvoyer un mail pour un remboursement du robot et en acheter un autre

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Si tu l'as acheté il y a moins de 15 jours tu ne devrais pas avoir de problème, sinon , j'aimerais bien avoir la réponse de Carrefour.

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Comment rédigent ils ce couriel , car , à priori , Carrefour reprend le produit dans les 15 jours qui suivent l'achat, mais , pas après.

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Bon j’ai rappelé elem qui m’ont envoyé un mail pour me faire rembourser à carrefour 

il faut faire un mail à elem en Belgique sinon les appeler en demandant Claude de nizza pour qu’il vous fasse un mail de remboursement à présenter à carrefour 

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Il serait intéressant de savoir si certains n'ont eu aucun problème , dans l'hyper où j'ai récupéré le mien , il en avaient 4, les quatre ont des problèmes.

Comment faire pour fiabiliser , si c'est possible.

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il y a 33 minutes, Françoise a dit :

Il serait intéressant de savoir si certains n'ont eu aucun problème , dans l'hyper où j'ai récupéré le mien , il en avaient 4, les quatre ont des problèmes.

Comment faire pour fiabiliser , si c'est possible.

Bonjour, je viens rendre compte ici pour ma part la machine fonctionne pas trop mal mise à part quelques hors ligne (mais la dû à mon terrain en pente...) et une batterie qui ne tient pas très longtemps, je tenais à le signaler, j'avoue que j'ai eu peur quand je voyais tout les mauvais retour sur cette machine... Peut être suis je une exception si oui dites moi je joue le gros lot au loto ce soir ! 

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Ha par contre si quelqu'un a un bon plan pour une batterie plus grosse et compatible avec cette machine, je suis preneur !! 

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Il y a 3 heures, Ciccio74 a dit :

Ha par contre si quelqu'un a un bon plan pour une batterie plus grosse et compatible avec cette machine, je suis preneur !! 

Moi j'ai acheté la batterie 4Ah ça double ainsi l'autonomie mais la durée de charge dans les mêmes proportions

C'est normal c'est les lois de l'électrotechnique avec le même courant de charge on peux pas faire mieux

J'ai aussi acheté le chargeur double qui sera pratique pour l'hivernage de la batterie a meilleures températures dans le garage

 

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2211-double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208448.html

 

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2209-batterie-concept-20v-lithium-4-ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-x-performer-5411074208424.html

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Il y a 1 heure, Clubnetatous a dit :

Moi j'ai acheté la batterie 4Ah ça double ainsi l'autonomie mais la durée de charge dans les mêmes proportions

C'est normal c'est les lois de l'électrotechnique avec le même courant de charge on peux pas faire mieux

J'ai aussi acheté le chargeur double qui sera pratique pour l'hivernage de la batterie a meilleures températures dans le garage

 

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2211-double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208448.html

 

https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2209-batterie-concept-20v-lithium-4-ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-x-performer-5411074208424.html

Merci, sympa ! 

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Savez-vous s'il est possible de forcer la tonte le long du câble de démarcation ? Attendre huit cycles est parfois trop long.

Merci par avance.

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Il y a 1 heure, vlgc a dit :

Savez-vous s'il est possible de forcer la tonte le long du câble de démarcation ? Attendre huit cycles est parfois trop long.

Merci par avance.

Oui c'est possible

Tu positionnes le robot sur la ligne de démarcation derrière le chargeur donc à l'envers soit dans le sens des aiguilles d'une montre 

Tu le démarre et il va tondre sur la ligne sans problème

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il y a 18 minutes, Clubnetatous a dit :

Tu positionnes le robot sur la ligne de démarcation derrière le chargeur donc à l'envers soit dans le sens des aiguilles d'une montre. Tu le démarre et il va tondre sur la ligne sans problème

En effet. Tout bêtement. Merci à toi pour cette réponse rapide et efficace.

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