Message d ERREUR sur automower 520 un jour apres l instalation. A L AIDE

[Al6610]

Bonjour
J ai acquis un automower 520 il y a quelques jours.
On m a installe les cables periphériques et interieurs. On m a installe l'application automower connect d Android et appairé mon smartphone.
Apres quelques heures sans avoir eu plus d explications j ai appuyé sur le bouton STOP croyant bien faire. Le robot s est arreté 12 heures +/- puis s est remis en état de lui même.
J ai ensuite voulu connecter un deuxieme smartphone et c est là que les problèmes sont arrivés.
J ai certainement touché un peu a tous les boutons du robot et de l application si bien que le robot s est mis en message sur( l application ) ERREUR    Alarm ! Robot éteint 
J'ai réappuyé sur le bouton start du capot, mis l interupteur on / off sur on et essayé de manipuler mon application.
Rien n y fait.
Que puis-je faire pour remettre tout en fonction ?
Mon robot a tourne 1 journée et de ma faute le voila bloqué.
Merci pour vos conseils.

[Fred]

Bonjour, ouvrir le capot du robot, mettre le code pin et appuyer sur start. Sinon quelques photos pourraient nous aider

[Al6610]

il y a 43 minutes, Fred a dit :

Bonjour, ouvrir le capot du robot, mettre le code pin et appuyer sur start. Sinon quelques photos pourraient nous aider

Merci mais c est 1 robot 520 sans capot ni clavier

[Fred]

Ah ben oui juste. Avez-vous essayé de désinstaller l'appli et de la réeinstaller ? Qu'indique votre application comme message d'erreur ? 

[Al6610]

il y a 16 minutes, Fred a dit :

Ah ben oui juste. Avez-vous essayé de désinstaller l'appli et de la réeinstaller ? Qu'indique votre application comme message d'erreur ? 

 

[Al6610]

à l’instant, Al6610 a dit :

 

message : ERREUR    Alarm ! Robot éteint 
des demain je desinstalle et re installe l appli on verra bien 

[Fred]

Alors ? @Al6610 des news ? 

[Al6610]

J ai annule l appli et l ai re installée
Rien de bien neuf
Je tente de negocier avec le commercant pour remplacer le robot par un avec panneau de commande et plus uniquement par smartphone

[Al6610]

Merci pour vos conseils

[ElijahGarcia]

Le 01/09/2026 à 10:00, Al6610 a dit :

Bonjour, j’ai acquis un Automower 520 il y a quelques jours. Les câbles périphériques et intérieurs ont été installés, ainsi que Automower Connect sur Android. Tout fonctionnait jusqu’à ce que j’appuie sur STOP puis essaie d’ajouter un deuxième smartphone. Après avoir touché un peu à tout, l’application affiche maintenant “ERREUR Alarm ! Robot éteint” et impossible de repartir malgré START et l’interrupteur sur ON Crypto Casino Guide  https://cryptocasino-guide.com/ me fait penser au même genre de panne quand un réglage de compte ou de session bloque tout alors que le reste paraît normal. Quelle serait la bonne procédure pour réinitialiser proprement sans aggraver le problème ?

Bonjour Greg, pas de panique, tu n'as très probablement rien cassé. Ce genre de blocage sur Automower est presque toujours un état logiciel ou une alarme, ça se remet en marche.

La première chose à vérifier : est-ce que le robot te demande un code PIN quand tu essaies de le démarrer ? Sur ces modèles, après une coupure ou une alarme, il réclame souvent le PIN sur son clavier avant de repartir. Si tu ne l'as pas défini toi-même, c'est peut-être l'installateur qui l'a mis, ça vaut le coup de lui demander.

Sinon, la procédure de base qui débloque la plupart des cas :

• Remets le robot sur sa station de charge, pour qu'il reprenne contact et un peu de batterie. Vérifie au passage que la station est bien alimentée (voyant allumé) et que le voyant du câble périphérique indique une boucle OK.
• Coupe l'interrupteur principal sur OFF, attends une bonne minute, puis remets sur ON.
• Rentre le code PIN si demandé, puis START, et referme bien le capot (il ne démarre pas capot ouvert).

Si après ça il reste sur "Alarm / Robot éteint", note le message exact et le voyant de la station, ça aidera à cibler. Et honnêtement, vu que l'installation est toute récente, n'hésite pas à rappeler celui qui te l'a posé, c'est typiquement le genre de mise en route qu'il doit t'expliquer.

Tu te souviens si un code PIN t'a été communiqué à l'installation ? C'est souvent là que ça coince.