Patrick50

Voilà des nouvelles : j'ai récupéré mon robot mardi dernier, le SAV m'a indiqué qu'ils avaient changé le moteur de hauteur de coupe (uniquement et non le bloc complet) ... depuis plus de problème ! A noter qu'ils n'ont pas remis les étiquettes de garanties sur les coques plastique qui contiennent toutes l'électronique et les moteurs ... dès que j'ai un moment je vais y regarder 😁! ... ils l'on gardé 3 semaines + 1 autre en bonus, car ils ne m'ont pas contacté pour me dire qu'il était réparé ... pas très sympa ! Le lendemain, il y a eu une mise à jour du Fireware, je ne sais pas si cela vient de là, mais j'ai presque plus de défaut "Recherche satellites" ! A suivre ...

et oui ... j'espère au moins qu'ils me diront d'ou venait la panne. (du bloc moteur "hauteur de coupe" je pense). plus d'info dès que je le récupère (il m'ont dit 15 jours !) ... à suivre ...

Bonsoir, merci pour le lien et l'info. En effet je pense que cela vient de là, par contre comme mon robot n'a qu'un mois et demi (et oui déjà en panne !) ... je l'ai déposé ce matin au magasin. Passé la garanti j'aurais déjà démonté la bête 🙂 ... à suivre.

Bonjour, Mon robot est en défaut "Problème hauteur de coupe" depuis hier. Mis en charge cette nuit, c'est pareil ce matin ... On entend le moteur d'hauteur de coupe (je pense) tourné en permanence puis après environ une minute : affichage du défaut indiqué ci-dessus. Dans la rubrique "En savoir plus", il est indiqué "... herbe ou autre objet s'en enroulé autour du système de réglage de hauteur de coupe ..." J'ai démonté le support de lames jusqu'au soufflet et j'ai nettoyé l'ensemble (c'était pas très sale) ... remontage et remise en route : défaut toujours présent ! Quelqu'un aurait déjà eu ce défaut ? que faire ? Merci

Bonjour, Je m'appel Patrick et je suis de la Manche, J'étais électronicien (plus de 40 ans), Je viens d'acquérir un robot AM430X Nera équipé du système Epos et d'une station RS1, depuis une semaine. Ma surface à tondre est d'environ 1200m2 que j'ai découpé pour l'instant en 5 zones + une petite zone secondaire que je vais ajouter bientôt. J'ai fais l'installation moi même et pour l'instant ... J'ai pas mal de "Recherche de satellites" comme défauts mais j'y reviendrais plus tard. Pour l'instant je me familiarise avec l'application "Automower" et j'apprend à dompté la bête ! A bientôt sur le forum ...