Bonjour,
Même problème avec mon 430x nous avons déménagé et profité du repassage du guide et du fil périphérique pour une maintenance complète (batterie, roue, MAJ, etc...) dans un centre validé Husqvarna.
Selon leur prestation chez Rural M. il s'agit d'une "Main d'œuvre spécialisé 1 - Remplacement de la batterie et mise à jour''
Apres la remise en ligne, un problème de calibration de hauteur de coupe à chaque allumage. Je le recontacte, au début il m'a simplement orienté vers un ''nettoyage du soufflet de hauteur de coupe" qui était clean. Bref je l'ai démonté, car plus en garantie depuis plusieurs années. Et bizarrement il a mal été remonté par le technicien de la maintenance, il avait mis en hauteur max la crémaillère et donc à chaque démarrage il tentait une monté puis une descente, mais déjà au max et donc bloquait, il passait en mode sécurité.
Maintenant, j'ai le robot qui à effectivement le souci de retour à la base, il suit bien le fils guide, il rentre bien sur la base, reste 30 secondes, puis ressort, fait 2 ou 3 mètre et revient à la base, et cela 3 ou 4 fois, après il s'écarte de la base, et se bloque à 1 mètre avec un code erreur "Problème de charge système". Je le ramène manuellement après cette erreur et le logo charge apparait sur l'écran et pas de souci.
Même si je l'interrompe pendant son process de retour à la base au moment de la connection et donc avant qu'il ressort avec son code erreur, il n'affiche pas d'erreur avec un logo de charge.
Je les ai recontacté, mais ils ont utilisé la raison du déménagement comme problème, et qu'il faut faire intervenir un installateur pour "finaliser l'installation'', bref pas mal déçu de la prestation, au final je me retrouve avec un produit qui fonctionne moins bien que sans la maintenance.
Ma question à ceux qui maitrise bien le sujet est:
-Comment connaitre la version exact du soft installé sur la carte?
-Existe t'il une liste de soft portant ce défaut et donc confirmer que le soft que j'ai est bien impacté?
-Peut-on mettre à jour sur une version plus récente et débuggé, ou faire un downgrade sur une version stable sans le bug?
-Il existe une communication officielle de Husqvarna, me permettant de faire appui vers mon mainteneur pour une reprise, ou une remise à jour?
Merci pour vos conseilles.
Cdt.