Reçoit pas de notification en cas d'erreur

[yvala]

Bonjour,

Mon mouton est resté bloqué je n'est pas recut de message, y a t'il une activation a faire et ou? pour recevoir des notifications  si la tondeuse s'arrête ou est amenée en dehors de l'installation.

[Kokliko]

Quelle est ton modèle de robot ?

(l'option doit être dispo pour les modèles X ou équipés du Automower Connect),.. et il faut sur ton smartphone évidemment que les notifications soient actives pour cette appli.

Sur les autres modèles, pas sûr que ça existe.

 

[Fred]

 

[yvala]

Bonsoir Kokliko,

Merci de votre réponse, pour info mon mouton est un 315X équipé du Automower et activé au menu et dans mon iphone les notifications sons autoriser

[yvala]

Bonsoir Fred, 

Ce n'est pas le bon forum  ok mais ou et comment le déplacer SVP Merci

[Kokliko]

De quelle façon était il bloqué (roues qui tournent dans le vide ?.. ou autre ?)

En fonction du souci, ça peut prendre plus ou moins de temps pour qu'il détecte ne plus être actif normalement (exemple des roues qui tournent dans le vide ou patinent).

Combien de temps as-tu "attendu" les coups où c'est arrivé ? Vérifie sinon les notifications de l'appli dans les param IOS

[yvala]

Bonjour 

le mouton a été bloqué suite a une arbuste,(le péripherique  a été modifier) les lumières clignotaient au mouton. Sur mon iphone un petit 1 figure a coté de l'Aps Automower, je pointe dessus mais impossible de trouver le message d'erreur.

[Kokliko]

Je ne sais pas comment c'est sur iphone, sur android c'est plus clair faut pas avoir d'iphone ! :p

Le message d'erreur sur l'appli n'est pas non plus très bavard... il faut de toute façon aller dépanner le robot sur place pour résoudre le pb (souvent pas grand chose), retaper le code pin et le remettre en route.